Tipos de sistemas de gestão empresarial: tudo sobre

tipos de sistemas de gestão empresarial

A tecnologia é uma das maiores aliadas, se não for a maior aliada do progresso empresarial. Os sistemas de gestão empresarial merece destaque por facilitar todo o fluxo produtivo. Ele evita a sobrecarga de funções, otimiza diversos procedimentos e, assim, garante o bom funcionamento dos negócios.

Esse tipo de sistema é cada vez mais necessário, independente do porte da empresa. É importante entender as funções dessa tecnologia, quando ela deve ser aplicada e o que é necessário para implementá-la adequadamente. 

Tipos de sistemas de gestão empresarial

sistemas de gestão empresarial

Existem dois tipos de sistemas de gestão empresarial: ERP e CRM. O ERP (Enterprise Resource Planning ou Planejamento de Recursos Empresariais) é focado na administração de todos os processos da empresa. Faturamento de compras, recebimento de receitas, dados relativos aos colaboradores, despesas fiscais, manutenção de equipamentos, controle de produção e muito mais.

O CRM (Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com o Cliente) é mais voltado para a gestão das interações da empresa com os clientes. Logo todos os processos de vendas até pós-venda são otimizados por meio do CRM. Não é preciso lidar com planilhas para acompanhar a jornada de cada cliente de perto.

Quando deve ser usado um sistema de gestão empresarial?

empresários analisando indicadores

A necessidade de sistemas de gestão empresarial pode ser diagnosticada por meio de uma análise de aderência. Esse processo indica quais departamentos e setores do empreendimento podem ser beneficiados pela adoção de um ERP ou CRM. No geral, empresas que não detém um bom software de gestão, tem colaboradores que realizam trabalhos que não agregam valor ao negócio ou retrabalho.

Logo, o tempo gasto em correções (retrabalho) e atividades repetidas deve ser eliminado, e um software bem estruturado ajuda a gestão da empresa a mapear esses erros.

Isso porque os sistemas de gestão empresarial centralizam todas as tarefas de uma empresa em uma plataforma interativa e automatizada. Dessa forma, a equipe tem a possibilidade de vislumbrar todos os processos e aumentar a eficiência. Um fator decisivo para alcançar patamares superiores em termos de sucesso empresarial.

Vantagens indiscutíveis de usar um sistema de gestão empresarial

empresários em reunião

Você já deve ter começado a entender os benefícios de contratar um sistema de gestão. Essa tecnologia é crucial para melhorar a rotina, diminuir erros, planejar melhor o direcionamento de recursos e evitar desperdício de tempo e materiais. Detalhamos as mais vantagens dos sistemas de gestão empresarial:

Melhora a rotina da empresa

Com o auxílio de uma plataforma tecnológica, os processos de uma empresa podem ser devidamente padronizados. Isso faz com que o time de colaboradores tenha mais informações a respeito de cada função. Como resultado, o trabalho é realizado de forma mais eficiente.

A rotina passa a ser monitorada por meio dos relatórios gerados automaticamente pelos sistemas de gestão empresarial. Esses relatórios tirados direto da plataforma proporcionam dados essenciais para acompanhar o status do empreendimento e, a partir daí, trabalhar em estratégias mais assertivas.

Organiza as finanças

A desorganização financeira pode levar qualquer empresa à falência. É vital estar em dia com as obrigações trabalhistas e fiscais, além de honrar todos os custos de infraestrutura e manutenção. A gestão automatizada também agiliza a administração das finanças e normalmente ajuda a erradicar erros. 

A gestão financeira demanda embasamento sólido. Com relatórios confiáveis em mãos, é muito mais viável analisar todos os ganhos e perdas de determinado período. Sem planilhas manuais que permitam erros de digitação, as informações são muito mais confiáveis e fáceis de compartilhar com os profissionais competentes.

Reduz custos 

A longo prazo, a integração de todos os processos permite que a equipe alcance resultados expressivos com menos esforço. O time se torna capaz de atender a todas as demandas e expectativas. E em muitos casos a necessidade do número de funcionários reduz, diminuindo os custos de folha salarial. 

O reflexo disso é a redução dos custos operacionais, seja a nível de recursos humanos ou relacionado à eficiência dos resultados entregues no dia a dia. A empresa se torna mais sustentável do ponto de vista econômico, os departamentos se integram e os profissionais envolvidos têm plenas condições de se destacarem.

Diminui as falhas humanas

Outra grande vantagem dos sistemas de gestão empresarial é a capacidade de identificar falhas e pontos de melhoria com antecedência. Quando o gestor tem uma visão panorâmica de tudo o que acontece, consegue perceber falhas mais rapidamente. Isso faz toda diferença no desempenho dos colaboradores.

A análise minuciosa das falhas cometidas ajuda os profissionais envolvidos a prestarem mais atenção ao que pode ser melhorado. De um modo geral, isso gera um impacto extremamente positivo na performance de cada um. Sabe-se com exatidão o que se espera, então, o desempenho melhora de forma considerável.

Uma consultoria pode ser o melhor caminho

pessoas em reunião

Você tem toda a estratégia delineada e está pronto para contratar um dos sistemas de gestão empresarial. Falta apenas definir qual é o melhor ERP ou CRM para as necessidades do seu negócio. Nessa hora, contratar um serviço de consultoria é o melhor caminho. Deve-se priorizar o custo-benefício e avaliar as funcionalidades de cada tecnologia.

A Simple Vision IT analisa as particularidades de cada ambiente corporativo e, a partir disso, identificar qual é o sistema de gestão mais pertinente. Isso envolve o tamanho da equipe, a área de atuação do negócio e os recursos disponíveis para a implantação, entre outras características.

Devido ao nível de especialização desses sistemas, não deixe de procurar pelo auxílio de uma empresa capacitada. Conte com a Simple Vision IT para tomar a melhor decisão possível, seja em termos financeiros ou operacionais. O presente e o futuro da sua empresa dependem disso.

Conclusão: sistemas de gestão empresarial

Esses são os pontos principais dos sistemas de gestão focado na área empresarial. Seja ERP ou CRM, o enfoque é na otimização de processos para reduzir imprecisões e priorizar cada vez mais a eficiência. Nesse contexto, tanto o time interno da empresa, quanto os fornecedores e os clientes finais saem ganhando.

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