Atualmente a tecnologia comanda quase todas as decisões de uma empresa quando se trata de inovação. Não é fato desconhecido como as empresas de TI, por exemplo, sempre são as mais capazes na hora de revolucionar o mercado.
Porém, quando se trata de comandar empresas de TI, é preciso ter uma posição rígida, envolvendo inovação e principalmente organização. Afinal de contas, por mais que as empresas de TI sejam o centro do mundo dos negócios, elas não se desenvolvem sozinhas.
Na verdade, pelo contrário, tendo em vista que para se manter no mercado de tecnologia é preciso ter uma governança efetiva, capaz de analisar os pontos positivos de uma empresa para que ela cresça de acordo com a competitividade.
Como poderá ser visto mais à frente no texto, dentre as maiores empresas de TI no mundo e no Brasil, existem certas atitudes que se repetem, importante para que elas se mantenham com o status que têm. Quando se trata de tecnologia, a inovação é uma constante nos produtos e na produção.
Cultura das maiores empresas de TI
Até porque, tudo se trata de uma cultura de empresa.
Empresas de TI como a Google, Apple e a Meta, três dos maiores servidores e prestadores de serviço online, sempre seguiram uma política restrita de ir atrás de todo e qualquer tipo de inovação que combine com o seu modelo de negócios.
E é facilmente possível encontrar exemplos dessas inovações, principalmente nessas grandes empresas. A Google, por exemplo, sempre esteve atrás de integrar o seu serviço de busca com celulares, redes sociais e outros aplicativos. Conforme as tecnologias de algoritmos foram evoluindo, a empresa percebeu a possibilidade de utilizar isso mais a seu favor, de maneira a gerar engajamento, mantendo ela no topo dos sites de busca por mais de 20 anos.
O mesmo vale para empresas brasileiras como a SAP Labs Latin, eleita uma das melhores empresas de TI do Brasil de acordo com a Great Place to Work.
A consultora global, que faz suas pesquisas com base na efetividade dos planos da empresa, elencou a SAP Labs como a melhor empresa do país justamente pela maneira como a SAP é capaz de inovar, principalmente quando se trata dos seus serviços de integração.
Esses serviços incluem ERPs capazes de integrar os sistemas e setores de uma indústria, conectando justamente o setor de TI para que ele funcione junto da empresa como um todo.
Dessa forma, os sistemas procuram atender diretamente o cliente, para que ele saiba tudo que está acontecendo na empresa, a partir de um banco de dados integrado. Até aí a SAP se apresenta como uma empresa tradicional de TI no Brasil, entregando esse serviço com organização há vários anos. Porém, a SAP é uma empresa que vai além disso.
Contando com um leque diversificado de sistemas que podem ser integrados aos seus ERPs, a ideia que mantém a empresa relevante no mercado são as suas inovações que vão acumulando conforme os anos. Indo de plataformas que transformam os ERPs em aplicativos de fácil acesso para o usuário, até serviços de machine learning na qual os bots trabalham para evoluir o sistema de maneira automática. A ideia central da SAP é que as empresas de TI podem evoluir sempre.
Governança e organização
Só que para que isso se torne uma realidade é preciso tomar algumas atitudes. Afinal de contas, a inovação não se sustenta sozinha.
Se existe algo que prova como a SAP foi capaz de evoluir, isso é a sua governança e a maneira como ela foi capaz de organizar tudo isso dentro das suas plataformas.
Até porque, e outras empresas de TI também seguem esse exemplo, a SAP conta com diversos serviços diferentes, que funcionam sempre dentro do mesmo núcleo organizacional.
Isso quer dizer que existem diversos planos específicos proporcionados pela empresa, que seguem diretrizes e focos diferentes, mas que podem ser comandados todos a partir de uma pessoa.
Para que isso aconteça é necessário justamente que os sistemas tecnológicos estejam integrados, e que os setores humanos e focados na economia organizem tudo em conjunto.
Isso é uma cultura que simplesmente não é negada pelas grandes empresas, que sempre querem aumentar suas plataformas conforme a capacidade de governança que existe junto dessa organização inteligente. No caso, a SAP é justamente responsável por criar plataformas que são capazes de fazer isso, o que torna mais fácil e garantido o seu sucesso, porém, é sempre preciso entender o seu próprio nicho para que isso seja aplicado da maneira correta.
Focadas em inovação
É por isso que não importa o tamanho da sua empresa, o mote central sempre deve ser a inovação.
Até porque não importa se você pertence a uma startup ou uma empresa de grande nome. Absolutamente todos os casos se entregam, de uma maneira ou de outra, para as tendências que circulam os negócios de sucesso.
Dessa forma, é imprescindível que as empresas de TI no Brasil se mantenham atualizadas de acordo com as inovações.
A SAP demonstra ser a melhor empresa nesse quesito, tanto para se manter no mercado, quanto para ajudar outras empresas. Seus serviços afinal servem justamente para atender outras empresas, acumulando um banco de dados que conforme o tempo passa, é cada vez mais capaz de atender os diferentes negócios.
As plataformas que incluem aplicativos e especialistas, são um bom lugar para quem tem uma empresa pequena e quer começar a entender como integrar de maneira inteligente os processos burocráticos com as lógicas tecnológicas.
As maiores empresas de TI no Brasil
Com essas informações inclusive, é possível concluir que a inovação e organização são, em último caso, aquilo que determina o sucesso de uma empresa no Brasil. Porém, saber a respeito dos nomes que dominam o mercado no país pode ajudar a entender um pouco melhor como esse sucesso é alcançado.
No Brasil, é fato que as maiores empresas de TI, por exemplo, são as companhias telefônicas e multinacionais. Ou seja, não se tratam de empresas que têm como foco necessariamente a produção de produtos tecnológicos, mas sim serviços focados em software, como a Vivo e a Claro.
Também é possível perceber que empresas multinacionais como a IBM e a HP se mantêm presentes no top 5 das empresas de TI de maior sucesso no Brasil. No caso, esses quatro nomes não se mantêm no topo a toa, tendo em vista como foram capazes de se manter relevantes no mercado a partir de tecnologias que eram convenientes e do interesse da população.
As empresas telefônicas, por exemplo, fizeram questão de avançar sua tecnologia relacionada à internet, percebendo que o foco atual do celular não se encontra mais em chamadas, e sim no acesso a redes móveis. E o mesmo acontece com a IBM, empresa que existe há mais de 50 anos, focada na integração do cliente com seu computador pessoal. Novamente, é um caso que conforme foram surgindo novos interesses por parte dos clientes, novos métodos de produção foram formados.
É somente através dessa ideologia, e através de exemplos como a SAP e de seus sistemas integrados (SAP S4HANA, SAP UI5, etc.), que é possível então realmente se estabelecer como uma empresa de TI que entende as necessidades do mercado. Os métodos estão disponíveis, assim como as ferramentas, o resto é só uma questão de organização.
