Algo que muitas pessoas estão familiarizadas é o envolvimento da SAP com questões diversas dentro do mercado. Contando com um network que lida com informação, relação com o cliente e aproximação entre empresas, a SAP agora conta também com um novo serviço de disposição de informações: o SAP News.
Funcionando de maneira similar às outras plataformas virtuais da SAP, o SAP News tem como foco o divulgamento de informação a respeito de tudo que concerne ao mercado e novas tecnologias. O importante do site é que ele traz algo que não é muito comum entre empresas como a SAP que possuem uma grande quantidade de informação, que é o compartilhamento dessa informação de maneira didática. Algo que faz parte das novas tendências de conexão e globalização, ao mesmo tempo que explica essa situação para quem quer fazer parte dos processos digitais no mundo.
Conheça o SAP News
Porém, o SAP News também pode ser muito mais do que um canal de informações. Para entender melhor, é legal entrar na página para poder ir se acostumando com todas as features disponíveis.
A primeira que pode chamar atenção são os vídeos, mídia de fácil acesso, usada pela SAP News no caso para fazer pequenos “infomerciais”. Lidando com assuntos que vão desde carros elétricos até a utilização sustentável de tecnologia, é uma ferramenta muito interessante para quem quer poder visualizar melhor os assuntos modernos tratados pela SAP News.
Outra modalidade legal de informação presente na SAP News são os artigos fornecidos pelos membros da diretoria da SAP. Através do blog corporativo, esses artigos funcionam de maneira a dar uma visão personalizada dos assuntos que envolvem o mundo tecnológico. Envolvem opiniões e dicas, que trazem uma pluralidade de perspectivas frente a assuntos como a aplicação de métodos da indústria 4.0 na sua empresa.
Esses artigos fazem também uma boa companhia aos outros textos presentes na plataforma da SAP News. Dentre eles estão os comunicados da imprensa a respeito da SAP e de assuntos industriais, assim como notícias do mundo financeiro, de maneira a criar como um jornal, um local para estar a par com tudo que está acontecendo no mundo moderno, seja em termos de opinião ou de fatos.
Categorias do SAP News
Dentre os tópicos mais comentados do site, é possível ver alguns já na página principal. Criada de maneira a direcionar o usuário para essas tendências, estão já na home page links para se aprofundar em assuntos como atendimento ao cliente, evolução das indústrias, gerenciamento de gastos, entre outros.
A começar pela categoria de CRM do SAP News, que envolve artigos sobre como fazer um atendimento inteligente ao cliente, é possível a partir dela ter algumas noções de como funcionam as outras tendências que envolvem os tópicos do site. No caso, o atendimento ao cliente, assim como outros assuntos gerais direcionados ao setor financeiro são dispostos de maneira filtrada para que cada assunto possa ser lido da maneira desejada.
Isso inclui também assuntos, como as tecnologias específicas utilizadas pela SAP, dispostas para elucidar coisas a respeito do modus operandi da empresa. O tópico de ERP e Finanças por exemplo, pode explicar diversas coisas sobre como operam as tecnologias de integração dentro da SAP.
Similar a essa categoria há também a de eventos, que avisam e comentam a respeito de apresentações, palestras e congressos. Com textos que comentam esses eventos, é possível estar a par, a partir dessa categoria, de tudo que é apresentado neles, junto de uma opinião a respeito do que foi demonstrado. As tendências dispostas no site estão todas direcionadas para que essas informações sejam dirigidas facilmente, com um simples clique do usuário.
Tópicos de soluções
Porém, há um tópico ainda não comentado que é de extrema importância dentro do site. Podendo ser encontrado também na home page, a SAP News possui, abaixo das tendências mais comentadas, um pequeno setor para categorias de nicho. Essas categorias contam com assuntos a respeito de meio ambiente, utilização de Nuvem, tecnologias de supply chain, entre outros.
Dentre esses tópicos adicionais, um que pode ser vital é o de “Soluções”. Funcionando de maneira a apresentar diversos textos a respeito da SAP, essa categoria envolve tudo aquilo que um cliente precisa saber sobre os serviços da empresa. Esses textos explicam a importância da SAP e como, por exemplo, através de coisas como a sustentabilidade, as indústrias podem ser beneficiadas pela SAP
Com a disponibilidade de demos, guias e textos criados pelos membros da diretoria da SAP, essa sessão do SAP News deixa o usuário a par de tudo que é disponibilizado em forma de soluções pela organização. Outro artigo que se encontra lá também trata da importância de fortalecer as relações de negócios. Algo que é bastante útil para quem está querendo usar os serviços mas não sabe qual se adequa mais a sua situação.
Relação com investidores
Por último, para além da multiplicidade de artigos, comunicados, vídeos e posts, a SAP News ainda conta com uma outra categoria de interatividade. Ela funciona através da página dos investidores, direcionadas para quem está com interesse em ver quais são as empresas na qual a SAP estabeleceu relações.
Dessa forma, a transparência é promovida, com a confiança depositada pela SAP que essas informações serão bem utilizadas. O que atrai nesses relatórios dispostos pela SAP News é como isso funciona como um convite para as conexões financeiras.
Esse tipo de transparência, que a SAP é tão familiar durante os anos em que esteve funcionando, é o diferencial. O tipo de diferencial que percorre todo o projeto do site da SAP News, e que ajuda a completar o ciclo da empresa de serviço e integração internacional.
