Nos tempos atuais, o Business Intelligence (BI) se consolida como uma prática corrente para lidar com dados de maneira estratégica. Coletar, tratar e analisar informações relacionadas a empresas ganha contornos mais definidos. Com o SAP Analytics Cloud, as possibilidades do BI se elevam continuamente.
A produção e sistematização de dados é essencial para boas práticas de marketing e atendimento. Todo negócio, em maior ou menor grau, tem no consumidor final sua grande razão de ser. Nos tópicos que se seguem vamos detalhar o que é o SAP Analytics Cloud, os recursos e benefícios que ele apresenta e mais.
O que é o SAP Analytics Cloud?
Com o SAP Analytics Cloud, gestores e colaboradores podem contar com uma solução que privilegia o BI e o planejamento corporativo e coletivo. Ele se destaca pelas análises preditivas e pelas tecnologias de machine learning, viabilizando e priorizando a tomada de decisões inteligentes.
Essa plataforma SAP proporciona acesso a informações cruciais para os negócios. Os usuários têm acesso a relatórios sobre o histórico da empresa, a situação atual e até mesmo tendências futuras. Combina-se, assim, os princípios do Business Intelligence com o planejamento de recursos empresariais.
Recursos do SAP Analytics Cloud
As ferramentas do SAP Analytics Cloud se notabilizam pela ampla versatilidade. Há desde processamento de linguagem natural até recursos para administração de dados com base em inteligência artificial. Por isso, trata-se de um software muito importante para tornar a análise de dados mais acessível. Conheça os recursos dele a seguir.
Processamento de linguagem natural
Esse recurso permite que o usuário “converse” com os dados. Isso é realizado por meio de inteligência artificial e processamento de linguagem natural. Assim, é possível fazer perguntas, do mesmo modo que se faz na hora do atendimento ao cliente. O melhor é que não é preciso ter conhecimentos de programação para usar essa funcionalidade.
Insights
Ter acesso instantâneo a dados personalizados é sempre muito bem-vindo. Os Insights do SAP Analytics Cloud oferecem uma série de informações com apenas um clique: KPIs, variação de valores e muito mais. Há, também, textos explicativos para contextualização e visualizações adicionais sugeridas por algoritmos. A sua empresa na palma da mão.
Descoberta
A administração de dados também é uma questão de saber identificar padrões e tendências. No entanto, como já dissemos anteriormente, o volume de informações que precisam ser interpretadas tende a aumentar muito. Isso acaba inviabilizando a gestão manual.
O SAP Analytics Cloud possui o recurso de Smart Discovery. Nele, machine learning automatizado trabalha para revelar padrões camuflados e relacionamentos entre os dados disponíveis. O software gera relatórios de até 4 páginas contendo tendências, influenciadores decisivos na produtividade da empresa.
Predição
Com essa ferramenta, o usuário tem meios para prever resultados e gerar prognósticos com apenas um clique. São três tipos de algoritmos (classificação, regressão e análise de séries temporais) que possibilitam uma análise preditiva eficiente e embasada. Com isso, colaboradores podem elaborar estratégias com mais assertividade.
Benefícios para sua empresa
Diante de recursos tão especializados, fica fácil entender o motivo do SAP Analytics Cloud ser requisitado pelas empresas. Afinal, ter acesso a bases de dados vastas traz muitas vantagens. O suporte tecnológico do Analytics Cloud é outro ponto que merece destaque e influencia diretamente nos benefícios que listamos a seguir. Confira!
Facilita a tomada de decisões
Quanto mais informações se tem a respeito do empreendimento, mais conhecimento sobre a qualidade do trabalho que está sendo realizado. Ou seja, com o apoio do SAP Analytics Cloud as corporações conseguem ter o panorama completo de cada operação e, com isso, tomar decisões mais garantidas.
Possibilita planejamento estratégico
Uma consequência direta do benefício detalhado acima. Suponha que uma marca de embalagens vem estudando o mercado atual. Um dos tipos de embalagens produzidas tem vendido menos, o que obriga os gestores a buscar por outros nichos de consumo. Os dados armazenados no Analytics Cloud são essenciais para esse planejamento estratégico.
Permite análise geral dos dados
Para ter condições de se posicionar no mercado da melhor forma, é necessário avaliar a empresa de maneira macroscópica. Muitas vezes, os dados não dizem muito quando analisados separadamente. Um diferencial do SAP Analytics Cloud é que as informações ficam todas armazenadas em um mesmo sistema.
Então, quem opera o software pode identificar padrões e tendências de maneira automatizada. A análise geral dos dados traz insights fundamentais para o pleno funcionamento de qualquer negócio. Dos primeiros estágios de produção até o relacionamento pós-venda com o cliente, essa é uma realidade.
Diferenças de análise preditiva e BI
Ao longo do texto, nós explicamos como o SAP Analytics Cloud concilia técnicas de Business Intelligence e análise preditiva. No entanto, é pertinente diferenciar essas duas áreas, já que elas possuem distinções determinantes. Continue lendo para saber mais sobre elas.
Em primeiro lugar, o BI se baseia na análise descritiva. Ele fornece dados sobre o que ocorreu e como ocorreu a fim de explicar o que deu certo e o que precisa ser mudado. Como diz o nome, a análise preditiva funciona de outra forma. A partir da mineração de dados, modelagem e machine learning, ela permite previsões seguras sobre o futuro.
Ou seja, enquanto o BI se preocupa com o passado e o presente, a análise preditiva é utilizada para definir o futuro dos negócios. O primeiro pode ser plenamente realizado por meio de relatórios e planilhas automatizadas, enquanto a segunda usa muitas tecnologias de inteligência artificial.
Conclusão
Essas são as informações básicas para você começar a aplicar o SAP Analytics Cloud ao seu empreendimento. Com recursos especializados como inteligência artificial, predição, armazenamento e cruzamento de dados, a empresa vai se alçar a um novo patamar em termos de estratégia e satisfação do cliente.
Observe as vantagens que listamos ao longo do texto. Este é um software decisivo para o aumento da produtividade e da qualidade de produtos e serviços que lidam diretamente com a recepção do cliente final. Acima de tudo, é uma solução fácil de usar. Então, trata-se de um investimento que realmente vale muito a pena.
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