Processos ITIL: Tudo sobre esse framework
Atualmente o mundo de TI tem se resumido a processos otimizados e estruturas organizacionais que favoreçam a produtividade sem comprometer a qualidade. Com isso, os processos ITIL se apresentam como excelentes ferramentas para os profissionais que desejam melhorar a gestão de TI em seus negócios. Dessa forma, aproveitando-se desses recursos de TI, existe uma maior […]
