ERP é a sigla utilizada para “Enterprise Resource Planning“, que em português, significa “Planejamento dos Recursos da Empresa”. É um sistema integrado de gestão empresarial que tem como objetivo centralizar e automatizar processos e informações, utilizando-se de softwares e tecnologias avançadas que proporcionam o gerenciamento do ERP para grandes empresas.
O ERP une diversas áreas de uma empresa, como finanças, estoque, vendas e compras, fazendo com que trabalhem de forma integrada, facilitando o fluxo de informações e tornando as tomadas de decisão mais ágeis e eficazes. Com ele, é possível gerenciar com eficiência e rapidez as atividades do dia a dia, além de proporcionar um melhor controle sobre os recursos e custos da empresa.
O mercado de softwares ERP para grandes empresas é muito intenso, considerando a existência de diversas opções. Atualmente, três delas dominam o mercado brasileiro, são: Oracle, TOTVS e SAP.
SAP
A SAP, sigla correspondente a Desenvolvimento de Programas para Análise de Sistema (do inglês, System Analysis Program Development) é líder de desenvolvimento de software, que são utilizados por diversas empresas ao redor de todo o mundo na gestão de seus processamentos de dados e fluxo de informações.
A SAP, uma das mais utilizadas dentre as ERP para grandes empresas, é capaz de centralizar o gerenciamento de dados por meio de funções de negócios com uma só versão, possibilitando que seus utilizadores tenham maior facilidade para gerenciar seus processos de negócios, ainda que sejam de alta complexidade. Por meio desta ferramenta, os colaboradores possuem acesso simplificado às informações de toda a empresa, ainda que exerçam suas atividades em departamentos diferentes, por meio da rede.
Essa inovação quanto à implementação de ERP para grandes empresas foi capaz de gerar um crescimento notável na eficiência operacional, resultando em maior produtividade e mais facilidades aos clientes, atraindo, consequentemente, mais lucro.
Por ser uma ERP para grandes empresas responsável por auxiliar no gerenciamento de processos, a SAP é muito versátil e pode ser utilizada em negócios de todos os segmentos, permitindo que seus benefícios e facilidades sejam desfrutados em todos os setores industriais, como de varejo, alimentícia, têxtil, etc., considerando que toda empresa possui seu sistema de gerenciamento de dados e processos de negócios.
TOTVS
Tal como a SAP, a TOTVS é uma empresa brasileira especializada em tecnologia e desenvolvimento de soluções empresariais, que desenvolve sistemas de gestão que atende empresas dos mais variados nichos e portes. Suas características, inclusive, são bem similares, pois possuem as mesmas funções da concorrente, por isso disputam o mesmo mercado.
Oracle
Embora seja a menos utilizada entre as três plataformas ERP para grandes empresas de maior expressão no mercado brasileiro, a Oracle oferece a seus usuários um serviço de extrema qualidade, capaz de disputar tranquilamente com seus concorrentes pelo melhor serviço de gestão de processos e gerenciamento de dados de empresas, independente do ramo e porte.
Embora no cenários nacional sua representatividade seja inferior às outras duas, os serviços oferecidos pela Oracle são utilizados em mais de 145 países, incluindo 100 empresas da lista Fortune 100 e conta com um stack completo de tecnologia, seja on premise ou nuvem, oferecendo soluções líderes de mercado que proporcionam flexibilidade completa de implementação e benefícios incomparáveis, incluindo integração de aplicativos, segurança avançada, alta disponibilidade, escalabilidade, eficiência energética, desempenho e baixo custo total de propriedade.
TOTVS OU SAP, qual a diferença?
A SAP está presente em muitas empresas, se apresentando como uma forte opção no que diz respeito a sistemas de gerenciamento de dados e processos. A TOTVS, juntamente ao sistema SAP, atualmente dominam mais de 65% do mercado de softwares nacional. Cada um possui características e funcionalidades específicas, assim como softwares que se encaixam em perfis diferentes.
As empresas SAP possuem mais de um ERP para grandes empresas já desenvolvido, sendo que cada um é mais indicado para uma estrutura de negócio. Seu carro chefe, recomendado para empresas de médio e grande porte, é o sistema S/4 Hana, enquanto para empresas de pequeno porte, sua melhor opção é o Business One.
Já o TOTVS possui uma série de ERP para grandes empresas, médias, pequenas e até mesmo para as micro. Atualmente, a TOTVS domina o mercado de corporações, com quase 50% dos usuários de gerenciadores de sistemas utilizando seus softwares e serviços. Talvez esse fato esteja atrelado à empresa estar presente no mercado nacional a mais tempo, conseguindo se consolidar por meio da excelência do serviço entregue ao consumidor.
Micro empresas e empresas de pequeno porte
Como mencionado anteriormente, para o gerenciamento de micro e pequenas empresas, o sistema recomendado chama-se Business One, fornecido pela empresa SAP e possui algumas funcionalidades não encontradas no software da empresa TOTVS. Essas funcionalidades podem ser consideradas diferenciais para empresas que buscam implementar um sistema ERP.
Essas características são facilidades como contabilidade em tempo real, integração nativa entre os módulos operacionais e contábeis, cursos de capacitação oferecidos de maneira gratuita para qualquer cliente e a praticidade do próprio usuário criar, ocultar e até mesmo mudar a ordem de visualização.
Tais características ainda não estão disponíveis nos sistemas desenvolvidos pela TOTVS e podem ser úteis considerando a menor demanda e complexidade das empresas de pequeno porte, todavia, a empresa ainda possui reconhecimento no cenário nacional pela atuação em empresas desse porte, possuindo, atualmente, um número maior de clientes neste mercado.
Empresas de médio e grande porte
Em relação a ERP para grandes empresas, a SAP leva vantagem no mercado nacional, contando com adesão de mais de 50% dos usuários de softwares de gerenciamento. Acredita-se que a razão por essa superioridade resulte do desenvolvimento do software S/4 Hana, principal sistema ERP para grandes empresas da empresa alemã. O S/4 Hana possui características e módulos de atuação que são fundamentais para empresas de médio e grande porte. É um software moderno, robusto e repleto de ferramentas que ajudam na gestão empresarial das corporações.
Como as empresas de médio e grande porte possuem uma maior necessidade de sistemas mais completos, pela quantidade de setores e segmentos, é fundamental a escolha de um software mais completo e abrangente. O S/4 Hana, por exemplo, mesmo que não possua um módulo para um setor específico da empresa, nessa decisão, entre TOTVS e SAP, ele sai na frente. Caso não exista esse módulo, o software pode ser customizado, se adaptando às necessidades dos clientes.
No último relatório comparativo, realizado pela TEC, líder em consultoria imparcial de análises de softwares, foi feito uma comparação entre o SAP S/4 Hana e o TOTVS Protheus, levando em consideração a funcionalidade do software, e não a sua aplicação. O relatório apontou qualidades superiores na grande maioria das funcionalidades do SAP, como nos módulos de finanças, planejamento e controle de manufatura, recursos humanos, gestão de inventário, gestão de compras, gestão de qualidade, gerenciamento de vendas, tecnologia de produto, administração de logística, planejamento de controle de manutenção, sistema de gestão de projetos, administração de almoxarifados, administração de ativos e gestão de controladoria.
Qual sistema escolher?
Escolher entre a melhor fornecedora de serviços de gerenciamento de processos é uma decisão difícil, porém deve ser levado em consideração alguns fatores como o porte da empresa, a demanda de serviços e os valores à disposição. A SAP oferece serviços mais completos, tanto em pequenas empresas quanto de portes maiores. Todavia, a decisão deve ser tomada após grandes pesquisas de mercado e análise empresarial.
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