A terceirização de profissionais de TI vem se mostrando um recurso excelente e, por isso, vem sendo cada vez mais utilizado por empresas. Por se tratar de uma alternativa que oferece maior qualidade, com serviço especializado, menor custo e maior praticidade, uma vez que, ao contratar uma prestadora de serviços de tecnologia, a contratante terá à disposição profissionais capacitados, e será responsável por eles.
A terceirização de profissionais de TI oferece às empresas um leque de profissionais capacitados e um serviço especializado de excelência, trazendo inúmeros benefícios para as empresas contratantes, por isso é um serviço que vem sendo cada mais mais procurado por empresas não apenas do meio tecnológico, mas também por empresas de outros ramos que necessitam de reparos simples, criação de sites, entre tantos outros serviços.
Para entender melhor sobre a terceirização de profissionais de TI e porque esse serviço pode valer a pena para sua empresa, nós da Simple Vision IT reunimos os detalhes mais importantes a serem considerados.
Considerações acerca da necessidade de terceirização de profissionais de TI
Antes de optar por uma terceirização de profissionais de TI, é sempre indicado à empresa que estuda a contratação desse serviço analisar alguns pontos, tais como:
- Necessidade específica
Avaliar as reais necessidades da empresa é indispensável antes de terceirizar, pois é preciso avaliar se a terceirização de profissionais de TI é a melhor solução para as necessidades da empresa contratante, uma vez que os serviços oferecidos são especializados, ideais para grandes demandas e, na maioria das vezes, remoto. Portanto o estudo de necessidade a ser feito é muito importante, visto que em caso de baixa demanda ou serviços de menor complexidade talvez não exijam um suporte tão vasto quanto o oferecido pelas empresas especializadas em terceirização de profissionais de TI.
- Qualidade do serviço
A experiência e capacitação são outros fatores de grande relevância na hora de decidir pela contratação de um serviço de terceirização de profissionais de TI, pois sabemos que os encargos da profissão em sua maioria não se tratam de situações simples, logo, é necessário que o profissional possua as habilidades e conhecimentos suficientes para que possa realizar as tarefas e demandas do trabalho pelo qual estará sendo contratado.
- Boa comunicação
Para que haja o bom funcionamento e execução do serviço, é indispensável uma boa comunicação entre a empresa contratante e o fornecedor de terceirização de profissionais de TI. Isso porque a comunicação é crucial para que haja clareza quanto às reais expectativas e necessidades, desde o momento do primeiro contato para cotação, até após firmado o contrato de prestação de serviços em relação ao serviço a ser executado em determinada situação.
Vale lembrar que a maior parte do serviço será prestado remotamente, portanto a boa comunicação, acessibilidade e o bom relacionamento entre as partes é essencial para que a terceirização de profissionais de TI seja eficaz.
- Flexibilidade
Também para que o serviço de terceirização de profissionais de TI funcione, é preciso que haja flexibilidade das partes, com possibilidade de adaptações visando adequação e tornando o serviço mais eficaz, atendendo a todas as necessidades da empresa contratante. Para isso, a flexibilidade no sentido de carga horária, número de profissionais terceirizados, atendimentos remotos e presenciais, plantões, são medidas que devem ser tratadas no momento da contratação do serviço terceirizado.
Vantagens de aderir à terceirização de profissionais de TI
A terceirização de profissionais de TI é capaz de oferecer diversas vantagens à sua empresa, de modo que a contratação de um fornecedor de serviços de tecnologia traz segurança ao sistema operacional e às máquinas utilizadas, e o conforto de saber que profissionais capacitados cuidarão dos problemas eletrônicos, podendo dedicar seus esforços em outros setores do seu negócio.
Além das vantagens mencionadas acima, a terceirização de profissionais de TI também possui o benefício da redução de custos, uma vez que a empresa economiza com equipamentos de manutenção e infraestrutura para a realização do serviço, considerando que a empresa que oferece o serviço de terceirização dispõe dos seus próprios equipamentos.
Além de equipamentos próprios, a fornecedora também dispõe da própria mão de obra qualificada, com profissionais capacitados e especializados no ramo da informática, com conhecimentos técnicos e experiência no ramo, proporcionando maior tranquilidade ao contratante que terá à sua disposição diversos profissionais para atendimento em diversos setores da tecnologia e informática.
A grande quantidade de funcionários à disposição do contratante promove ao serviço de terceirização de profissionais de TI maior eficiência, pois gera mão de obra especializada em diversos setores, contando com técnicos constantemente treinados e atualizados que estarão de plantão para a solução dos problemas da sua empresa.
Graças aos treinamentos constantes, a fim de atualizar sempre os funcionários, as empresas fornecedoras de terceirização de profissionais de TI fornecem uma melhoria na qualidade tecnológica da sua empresa, seja com inovações em sistemas, softwares inovadores, assistência técnica, peças de qualidade e tecnologia de ponta, disponibilizada pela especializada, fator que acarretará uma redução de riscos à sua empresa, com maior segurança de sistemas operacionais, banco de dados, instabilidades e paralisação do serviço por problemas técnicos.
Tudo isso levará a uma das maiores vantagens da terceirização de profissionais de TI, o foco no core business, que em outras palavras, é a possibilidade dos funcionários focarem nas suas próprias atividades. Deixar que a empresa especializada cuide e resolva os problemas técnicos e com maior velocidade e facilidade, permite que os funcionários das demais áreas, que não possuem a mesma capacitação, percam menos ou nenhum tempo se preocupando com esse tipo de problema, podendo despender seu tempo e esforço nas atividades de verdadeiro propósito, gerando maior produtividade e agregando maior resultado final à empresa, podendo ser esse um diferencial em comparação ao mercado.
Vale a pena investir na terceirização de profissionais de TI!
Diante de todas as vantagens e benefícios apresentados acima acerca da terceirização de profissionais de TI, é possível afirmar que vale sim o investimento nesse serviço, uma vez que quando detectado um problema, pode ser acionada uma empresa com conhecimentos especializados, fazendo com que que profissionais capacitados e atualizados cuidem dos problemas tecnológicos da empresa, fator que, além de gerar conforto, segurança e menores riscos, ainda gera maior produtividade dos funcionários que não são da área da tecnologia, pois retira deles a responsabilidade de ter que resolver problemas que não são de sua alçada.
Portanto, se você procura essa segurança, conforto e produtividade, a terceirização de profissionais de TI é o caminho certo para sua empresa!
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