A Celonis é a maior referência mundial quando falamos em mineração de processo (Process Mining), ela foi o primeiro software de process mining nativo para hospedagem em nuvem, que é baseado no trinômio descoberta, aprimoramento e monitoramento para a coordenação de processos.
O Celonis capta dados retirados diretamente dos logs de eventos dos sistemas. Posteriormente, esses dados podem ser utilizados para demonstrar como as operações de uma empresa estão fluindo, seja entre setores, sistemas operacionais ou até mesmo regiões diferentes.
Leia o texto a seguir para conhecer detalhes sobre a mineração de processos, saber como funciona a integração Celonis e quais são os benefícios dela para o seu negócio.
Process Mining
A mineração de processos tem como elemento central a aquisição de informações especializadas a respeito de processos corporativos. Como já apontamos no início do texto, ela usa os dados armazenados pelos logs de eventos para avaliar as características principais das operações automatizadas de um empreendimento.
O acúmulo e a posterior avaliação desses dados possibilitam que gestores façam a identificação de padrões e tendências. Também é possível conceber novos modelos de predição de tendências. Com isso, a gestão dos negócios se torna menos desgastante, já que parte dela é realizada automaticamente pelo software.
Fazer mineração de processos executados no SAP com o Celonis proporciona solucionar problemas de desempenho, checar o padrão de qualidade e, acima de tudo, ter informações completas e consistentes sobre os processos referentes a cada setor da empresa.
Celonis para SAP
A integração entre Celonis SAP foi desenvolvida para funcionar com os conectores padrão existentes nos sistemas SAP e elimina os vácuos de desempenho que podem estar atrapalhando os processos e, como consequência, diminuindo o nível de competitividade da empresa. A Celonis, uma plataforma de transformação de negócios end-to-end, e a SAP, líder global em softwares para gestão de empresas, já colaboraram com marcas de mais de 30 países.
O software funciona com base em três estágios: descoberta, aprimoramento e monitoramento. Confira detalhes sobre essas etapas nos tópicos que vem a seguir.
Descoberta
Primeiramente, os logs de eventos dos sistemas são usados para reconstruir cada processo sem quaisquer informações complementares. Ou seja, todo o processo é desenvolvido somente com os dados obtidos em primeira mão pelo Celonis SAP por meio dos logs de eventos.
Aprimoramento
Com o processo inteiro desenhado é possível identificar eventuais não-conformidades, como estágios que são mais eficientes quando executados na vida real do que no processo originalmente previsto. A partir disso o gestor pode automatizar tarefas para alcançar resultados mais expressivos em termos de desempenho e assertividade.
Monitoramento
O monitoramento se constitui em acompanhar os resultados obtidos para identificar possíveis falhas e não-conformidades, como desvios entre o que se espera do processo e o que ele entrega efetivamente. Essa etapa é fundamental para trabalhar na padronização de atividades da empresa.
É importante destacar que todas as análises são realizadas por tecnologias de inteligência artificial, o que diminui sensivelmente os erros e inconsistências operacionais. Essas análises tornam a extração de dados de sistemas diferentes uma realidade acessível e plenamente produtiva.
Benefícios de usar Celonis para SAP
O Celonis SAP proporciona uma série de oportunidades para a realização de melhorias contínuas nas tecnologias da empresa. Nos próximos tópicos abaixo vamos trazer detalhes a respeito dos benefícios dessa solução tecnológica, de modo que você tenha mais informações para considerar usá-la no seu empreendimento.
Diminuição de riscos
Já que as análises de desempenho se baseiam em inteligência artificial, a empresa vai precisar lidar com menos situações arriscadas. O gestor e a equipe envolvida terão mais dados e diagnósticos para definir os próximos passos do empreendimento, o que vai trazer mais segurança e assertividade a toda a atuação profissional.
Redução de custos operacionais
O Celonis SAP ocasiona a redução das despesas operacionais. Como a verificação de não-conformidades é feita com frequência, a empresa tem mais informações sobre o desempenho dos processos e pode compará-los aos padrões processuais definidos previamente.
O acompanhamento constante também é de grande auxílio para estabelecer metas mais ambiciosas e motivar os colaboradores a se dedicarem cada vez mais para o sucesso da empresa.
Otimização de processos
A equipe de analistas fica ciente das oportunidades de automação de processos que estão disponíveis e podem trabalhar para otimizá-los imediatamente. Além disso, uma vez que os softwares passam por análises criteriosas, fica mais fácil descobrir soluções tecnológicas para aprimorá-los.
Informações completas
Com o Celonis é possível ter acesso ao mapeamento do processo real executado no sistema. As informações obtidas pelo software são completas, o que motiva o desenvolvimento de estratégias bem embasadas por parte da equipe de desenvolvedores. A empresa, então, passa por melhorias contínuas e aumenta cada vez mais sua vantagem competitiva no mercado.
Interface acessível
A integração entre Celonis e SAP também possibilita uma visualização simples e acessível de como cada processo é impactado pelas análises. Logo, os profissionais podem colaborar de forma mais direta e eficiente para alcançar os resultados esperados, sem ter grandes dificuldades quanto à utilização da interface do software.
Transformação digital
As análises feitas pelo Celonis SAP podem ser digitalizadas assim que estiverem prontas. Portanto, as informações reunidas pela inteligência artificial da solução ficam disponíveis para todos os colaboradores da empresa de maneira imediata.
Solução em nuvem
Por fim, como já destacamos anteriormente, esse é o primeiro software de mineração de processos nativo para hospedagem em nuvem. Isso quer dizer mais escalabilidade, capacidade de processamento, controle e redução dos custos operacionais.
Conclusão
Nesse texto apresentamos a Celonis SAP, uma solução no ramo da mineração de processos que vai proporcionar uma vasta gama de vantagens e benefícios para empreendimentos de todo tipo. O conceito de Process Mining deve ser compreendido e aplicado com qualidade para a obtenção de bons resultados.
Agora você sabe as origens, funções e principais qualidades do Celonis SAP. Planeje-se financeiramente para investir nessa solução e dar um salto qualitativo nas operações e processos corporativos do dia a dia. É importante destacar que a Celonis SAP demanda profissionais qualificados. Por isso, esteja preparado para investir em treinamentos e cursos de capacitação.
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